易行网春运服务进社区 现场提供在线订票服务

1 月 12 日，深圳福田保税区三号门综合服务中心门口人头攒动，易行网春运便民服务点前挤满了前来咨询和体验现场订票的外来工朋友。

“火车票实在难买，上网、打电话、火车站排队都买不到，正打算买汽车票回家，没想到在厂门口就能买到直达家门口的长途汽车票，网上订票真是方便啊。”在福田保税区工作的张先生在活动现场成功买到返乡汽车票后开心地跟记者说。

据了解，这是深圳市交通运输委员会主办，深圳市客货运输服务中心、深圳市易行网交通科技有限公司承办，中国移动深圳分公司协办的“春运服务进社区”活动，走进大型工业区为广大外来工朋友提供春运交通信息服务、提供现场在线订票服务。这是继“免费送您回家“活动之后，深圳客货中心、深圳易行网（ http://www.e511.com）联合发起的又一场公益活动，吸引了众多的外来工朋友关注。

春运服务一站通，易行网春运专题受好评

此次活动以“春运服务一站通，出行先上易行网 ” 为主题，将春运服务送到外来劳务工比较集中福田保税区。活动现场展示了易行网“让爱回家， e 行全程”的春运专题服务， “可以查看实时路况，查询火车、飞机、汽车的票务信息，查看春运天气、阅读交通新闻，还能直接在线订票，真是太方便了。”外来工朋友们通过工作人员的讲解认真了解春运专题，纷纷对易行网提供的一站式交通信息服务表示称赞。据工作人员介绍，春运专题除了提供便捷的在线购票服务和最新的春运资讯外，还开放了客车动态跟踪图和航班实时飞行地图，“输入长途汽车车牌号码或航班班次，即可查看车辆或飞机实时位置，即使手机关机，家人也知道你大约什么时候到家。”

足不出户即可购票，易行网在线订票最受关注

在线订票是活动现场最受关注的服务内容，针对众多前来咨询的外来工朋友，工作人员耐心细致地为他们讲解易行网在线购票的操作流程：“先注册、再查询，选定路线和日期后自动显示余票和价格，点击购买即可通过网银支付成功购票。”不少朋友看完操作流程后产生了极大的兴趣，现场便开始操作购买，有几位海口的外来工朋友还一起购买了同一班次的车票，“几分钟就搞掂，不用特意跑车站了，相当便捷”。

而针对电子票如何乘车的疑问，工作人员也做了详细的解释： “购票成功后手机收到电子票信息，凭借电子票信息即可乘车，也可以在上车前到指定窗口换取纸质车票。”

现场送礼，免费送票，易行网爱心服务显温情

记者在活动现场还看到，除了为外来工朋友们提供春运专题服务和在线订票外，主办方还派发了购物袋、笔、钥匙包等实用的礼品给外来工朋友，其中还有一本《旅客出行指南》，可以方便查找深圳到各地的长途汽车发车时间、票价信息等班车信息，以及各类乘车常识、安全手册和防骗指南等。

据介绍，除了现场体验送礼品外，成功购票的朋友还会有更多的惊喜。工作人员提醒，乘客如购买 1 月 8 日 -22 日在客货中心所属场站出行的车票，可上易行网登记车票信息参与抽奖，每天 50 个免费名额，共 750 名，中奖后全额返还车票款，不分线路，不分票额。通过中国移动无线城市手机购票的用户也可参与抽奖，还有机会获赠 50 元的移动话费！真是好礼送不停，如此便民贴心的服务，再次让寒冬里的春运充满了温情。

据悉，易行网在推出春运专题以及开展“免费送您回家”、“春运服务进社区”等活动的同时，还开通了企业微博“ @ 深圳易行网”（ http://weibo.com/e511），主动推送春运专题服务，面向公众提供一站式的交通信息服务，引导市民在春运期间合理出行，并对“免费送您回家”、“春运服务进社区”等活动进行积极传播，吸引了众多粉丝关注。

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认真阅读《出行指南》

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