七月起港大深圳医院试营业，看病必须预约(2)

港大深圳医院 今天正式移交

患者初诊看全科

慢性病患者复诊看家庭医生

首次预约到港大深圳医院就诊的病人，都要先看全科医生。全科医生解决不了的问题再转诊到专科医生处就诊。试业阶段，港大深圳医院每天将安排12名全科医生出诊。处于病情稳定期，并且复诊的慢性病患者(如高血压、糖尿病患者)到家庭医生处就诊。

患者登记缴费后，将会做如下安排：前往全科医学科就诊，全科医学科的护士会依据患者的就诊原因、年龄、性别等分诊到相对应的家庭医学全科门诊医生。一些病情危重的患者，立即联系转诊到相应的专科医生，需急诊治疗的患者将在医护人员的陪伴下转诊到市内合作/协作医院。

儿童患者直接分诊到儿科门诊就诊。对于其他医院诊断明确的专科疾病或患者已经诊断为慢性专科疾病需要复诊时，将直接预约并分诊到专科门诊就诊。

上图：5月30日，记者拍到的香港大学深圳医院还在装修中。

“多发病、常见病，一般就在全科医生那里处理了。全科医生处理不了的疾病，会根据患者的症状转诊到专科医生那里，进一步治疗。”邓惠琼介绍，一般情况下，初诊的患者不能直接挂专科医生的号，需要由全科医生转诊。

“家庭医生”的服务对象与“全科医生”稍有区别，家庭医生主要服务病情处于稳定期，并且是复诊的慢性病患者(如高血压、糖尿病患者)，而且医生会相对固定。具体来说就是，如果第一次看家庭医生是刘医生接诊，患者以后可以直接预约刘医生的号，只有当刘医生出差、休假时，再找其他家庭医生看病。

“家庭医生的好处是显而易见的，医生熟悉患者的病情，生活方式甚至是家庭情况。因为长期在跟踪，病人的情况出现变化，家庭医生会在第一时间察觉到。”邓惠琼表示，“不过医院也会要求家庭医生做好完整的医疗记录，这与其他科室的医生要求是一样的。”

根据港大深圳医院的计划，家庭医生最初只在院内出诊，条件成熟后，有可能进入社区为居民服务。社康中心医生的转诊建议，港大深圳医院在运行成熟后也有望接纳，实现社康中心和港大深圳医院之间的转诊。

2009年，借鉴美国、英国等发达国家的做法，深圳市在社康中心启动家庭医生责任制服务项目试点，居民与社康中心的家庭医生签约，家庭医生为签约居民提供基本诊疗服务、健康管理服务和转诊转介等服务。截至2011年底，全市53个社区的4.5万户居民已经签约了自己的家庭医生。

在社康中心家庭医生责任制的基础上，深圳将陆续试点家庭病床，主要收治对象是长期卧床、生活不能自理，经医师确认病情适合家庭病床治疗的患者。比如脑中风后遗症患者长期卧床容易引起褥疮，医护人员可以开展褥疮治疗和护理，指导家属进行相关生活护理和心理护理。癌症晚期患者可为其提供一些口服药物及鼻饲等健康照顾和病情观察等。

根据规划，到2015年，全市开展家庭医生责任制的社康中心比例将达到80%，签订家庭医生服务合同的家庭比例达到50%。