深圳看病自助挂号缴费刷银行卡 看病可不带病历不排队(2)
银联用户均可给健康卡充值
林德南说,深圳的居民健康卡未来将包含两种类型,一种是社保健康卡:将目前的社保IC卡直接作为健康卡使用,通过市医学信息中心、医院以及社保局的相关业务系统联网,在保留社保IC卡现有功能的基础上,增加调阅本人健康档案的功能,社保健康卡适用社保人群;另一种是银行健康卡,目前市卫人委已经选择了中国银行深圳分行作为合作伙伴,不过只要是银联用户,都可以通过医院的自助缴费设备给该卡免费充值。
“社保健康卡试点推行的时候存在一个问题,患者挂号、用药中可能有自费部分,现在有了银行健康卡,健康卡还可以起到一个电子钱包的作用。”林德南说,市民也不用担心银行征收小额账户管理费。
银行健康卡可自助申领
银行健康卡如何使用呢?首先市民来到医院自助服务一体机前,进入自助发卡界面,机器首先提示市民放二代身份证进行读取,读取二代身份证信息之后将二代身份证信息发送给银行业务系统进行校验,如果是合法的二代身份证将在系统后台为该市民建立一个后台账户,然后将建立账户的信息返回给自助终端,自助终端在得到建立账户成功的信息之后,提示市民放入100元(20元为押金,80元可以适用)的钞票,收钞验钞后将钞票存入银行健康卡的电子现金账户内,以备就诊交费时使用;同时将市民相关的信息写入到银行健康卡中,系统提示设置调阅健康档案密码,发卡并打印凭条;如果发卡过程失败,将暂存的钞票退还,同时打印发卡失败的凭条,往银行发送发卡失败的信息,将已经建立账户的相关信息删除。
拿到银行健康卡后,就能在自助终端上完成挂号,系统首先提示患者插银行健康卡获取患者身份,患者选择科室、医生,输入密码确认是否同意医生调阅健康档案,确定应付诊金和挂号费后,使用银行健康卡中的电子现金缴纳挂号费。如果卡中电子现金余额不足,市民可以插入银行借记卡充值,也可以使用现金充值。
患者看完病后缴费时,同样在自助终端上完成。系统首先提示患者插银行健康卡获取患者身份,系统确定需要支付的费用后,首先从普通银行健康卡的电子现金账户中扣费,如发现卡中电子现金账户余额不足时,则提示患者插入银联借记卡进行缴费。
林德南说,像地铁一样,医院还会设置专门的人工窗口,该窗口主要提供银行健康卡的退费、挂失、注销、健康档案密码设置以及修改、小票换发票等特殊服务。
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