市民可举报银行乱收费
时间:2011-07-29栏目:民生新闻
银行乱收费 市民可举报
7月28日至8月2日,广东将检查银行业免除部分服务收费执行情况
银行叫停34项收费引人关注。
为贯彻落实中国银监会、中国人民银行、国家发展改革委联合印发的《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》(银监发〔2011〕22号)精神,国家发展改革委近日下发通知,要求各地价格主管部门对银行业金融机构免除部分服务收费政策执行情况开展重点检查,我省从7月28日至8月2日间在全省范围内开展相关检查。
本次检查的重点是:7月1日后(含当日)银行业金融机构收取的人民币个人账户密码挂失费行为;同城本行存款、取款和转账手续费(贷记卡账户除外)行为;初次提供当月、12个月内(含)本行对账单(单独定制的特定对账单除外)的收费行为;本行个人储蓄账户、本行个人银行结算账户开户手续费、销户手续费的行为;银行业金融机构未经客户以书面、客户服务中心电话录音或电子签名方式单独授权,对客户强制收取短信服务费的行为;其它违反《通知》规定的乱收费行为。
各地价格检查部门将通过直接检查、明察暗访等多种方式进行检查,希望广大群众积极提供有关银行业金融机构收费情况,发现线索请通过当地12358价格举报投诉电话进行举报反映,价格检查部门将根据群众提供的线索进行核查,一经查实,将依法予以处理。
银行收费项目多,一直以来饱受质疑。今年上半年,银监会、央行和国家发改委等三部门联合发文,要求银行业金融机构从今年7月1日起免除人民币个人账户的11类34项服务收费。
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