深圳住房公积金电话号码将改成 12329

深圳住房公积金电话号码将改成 12329

12329,明年元旦过后拨打这一热线,就可办理相关公积金的各类业务了。记者从深圳市公积金中心获悉,深圳公积金热线12329明年正式开通。同期推出的还有一批新的便捷服务措施,包括增加24个业务网点,大幅提高预约办理量,推出自助办理协议等。

即将开通的12329住房公积金热线主要以人工语音和自助语音方式提供业务咨询、投诉建议等基础服务。深圳市公积金中心热线从86366999改成12329后,拨打原号码将听到语音提示并自动接转到新号码上。

与此同时,本月间市公积金中心已新增了24个业务银行网点,这些网点主要分布在宝安、龙岗、南山。

随着春节的临近,公积金提取业务量逐渐上升。从平时的每天办理约7000笔提取业务增加到现在的每天办理约1.2万笔提取业务。市公积金中心适时提高了公积金业务银行网点的预约号及提取业务办理量。相关负责人建议,不急于提取的职工可在业务量相对较低的2月或以后月份提取。

据了解,随着网上自助办理提取业务的种类增加,未来提取业务办理渠道的进一步拓展。目前,除了租房提取业务,能在网上办结的业务还有以下几种:其他住房消费提取、非深户离深销户提取、退休销户提取。签订自助办理服务协议后,未来还可通过12329热线、银行自助终端等渠道办理相关提取业务,极大方便职工提取住房公积金。

针对目前社会广为关注的“租房提取”业务,市公积金中心有关负责人作出特别说明。该业务是办理量最大的一种提取业务。职工本人及其家庭成员在深圳范围内没有住房,就可以申请租房提取,每年度可以申请提取两次。计算方法是:每月可提取额不超过申请当月应缴存额(单位+个人所缴之和)的50%。

也许有职工会担心:如果不在年底或春节前把2012年的租房提取额度取出来的话,到了2013年,是不是就提不出来了呢?该负责人表示,这样的担心是完全没有必要的。因为租房提取金额是可以累积的,当年度未提取的剩余额度,可以在以后年度累计提取。与租房提取类似,其他住房消费提取当年度未提取的剩余额度,也可以在以后年度累计提取。

公积金租房提取咋办?

1.登录www.szzfgjj.com,点击“网上办事大厅”,输入公积金账号和密码,点击“立即登录”。

2.登录成功后,点击“个人提取”,在屏幕左边选择“本市租房消费提取”,依次输入房屋套数,本人手机号码,根据实际情况选择是否有子女,如有需录入子女信息。

3.点击屏幕右上角的“提交”,成功后将显示提取金额,资金三个工作日内到账。