医学美容进入3.0时代,美莱引领第三代消费升级

美国经济学者佩恩在他的《小趋势》一书中说:在美国3亿人口中,只要有1%即300万人口在价值观或生活习惯,或行为方式,甚至身体特征上具有目前社会不能满足的共同需求,即是一种“趋势”。而根据中国整形美容协会的不完全统计,2010年中国从事医学美容行业的从业人员达到20万人,年总营业收入超过150亿元,接受医学美容服务的人员达400万人次,累计接受医学美容服务的人员达数千万人次。毫无疑问,医学美容已经成为中国社会发展和经济消费的一个重要趋势。

医学美容进入3.0时代,美莱引领第三代消费升级

上海美莱投资管理有限公司副总裁叶志阳甚至表示,“健康、美丽、年轻已成为继住房、汽车、旅游之后的第四大需求,医学美容市场在快速发展。同时医学美容消费者也进入理性消费阶段,对专业和服务质量要求有很大提高,要求采用更好的技术、使用更好的材料、接受更好的服务、提供最有安全保险,市场需求的升级也推动行业和医学美容机构的升级,中国医学美容将迈进“国际化”和“专业化”的3.0新时代”。

黄金二十年铺就“专业”之路

爱美求美是人类永恒的追求。而医学美容正是借助现代高科技医学手段让人们变得更美丽更年轻。上世纪80年代,随着人们经济条件得到改善、生活水平不断提高,社会观念也逐步发生了改变,人们对美的感受和追求越来越强烈,在求职就业、恋爱婚姻等社会变革多因素影响下,出现了希望通过医学美容手段改善自身形象和容貌的需求,促使一部分综合性医院和专科医院开始组建医学美容科室,医学美容机构发展迅速。到了90年代,医学美容机构数量开始增多,但由于缺乏行业立法和规范,导致水平参差不齐,部分从业人员没有资质。不过已经出现了专业医学美容医院的划分,在服务内容里有了专门为打造美丽而存在的科室,开始真正进入“美”的范畴,从此诞生了第一代医学美容医院。这一代医学美容医院的特点是规模化和市场化,但对美的把握较为欠缺,落后的术式打造出“千人一面”的“杯具”现象。

进入21世纪,消费者的观念也在变化,医学美容逐渐走向大众化,以前固有的“身体发肤,受之父母,不敢毁伤”思想逐渐演变为“美容成为生活必需品”的思想,个性全面解放的全副美丽装扮时代呼啸而来。而21世纪也是社会资本创办医疗卫生事业最活跃的年代,医学美容行业迅速“裂变“,美莱、华美等集约化、规模化、连锁经营的美容医疗集团浮出水面,零散的、小规模的专科医院开始向规范化、品牌化的医学美容连锁机构发展,服务项目明显增加,服务方式也更加人性化、市场化和商业化。然而行业在快速发展的同时,也暴露出了一些问题。由于我国具有资质的医学美容机构远远满足不了庞大的市场需求,再加上监管乏力,很多医学美容机构都存在急功近利的思想,服务意识淡薄、不重视手术及服务质量、缺乏科学的市场和管理意识、严重依赖广告、行业间恶意竞争激烈,结果是最终导致市场出现严重的低层次的同质化竞争,损害了消费者的合法利益,消费者普遍缺乏信心、对整个行业的评价较差,损失了企业的战略发展机会,障碍了整个医学美容行业的健康长足发展。

叶志阳表示,中国美容整形走过了黄金二十年,虽然存在着发展中的众多不足,但这中间最大的贡献是把医学美容从特殊医疗服务转向为普通的、大众化的医疗服务,“未来中国医学美容一定要坚持专业立身的立场,不断升级,走进大众,为广大的消费者服务,这才是中国医学美容行业做大做强的根本之道”。

美莱引领中国医学美容不断升级

如何实现“专业立身”,如何实现升级,叶志阳给了自己的答案。如上所述,上世纪90年代为医学美容第一代,特征是规模化、市场化;而21世纪前十年为第二代,特征是规范化、品牌化;而目前中国医学美容行业迎来了第三代发展的新时期,即3.0时代,它的特点是专业化和国际化。

叶志阳表示,走过了规模化和规范化后,专业化和学术化成为未来医学美容行业竞争的关键制胜点。医疗行业是专业性很强的领域,没有专业化的企业发展愿景和实力支撑,仅靠广告大战是不能带来行业长远发展的。而国际化则真正的开阔了行业的视野,推动中国医学美容用十年的时间走完其他国家几十年时间的历程。目前与日韩等医学美容领先的国家相比,中国的发展相对滞后,如美国、日本整形手术比例是中国的两倍,而对比韩国整形美容普及率高达25%的现状,中国市场普及率还不足5%。要推动医学美容的升级,国际化是必然的趋势。目前包括美莱在内的有实力的机构在技术上与韩国、美国等达成了一些合作,包括引进技术和专家;而在医学美容的3.0时代,除了专家技术之外,资本的国际化、网络的国际化、市场的国际化也都是升级的方向。叶志阳举例说,目前美莱广州的客户中有相当比例来自东南国家,他们多是慕名而来。而随着美莱美容机构的升级,未来将会有更多的亚洲乃至欧美国家的消费者将来到中国,享受有中国特色的医学美容服务。而假以时日,中国也必将是一个举世震惊的医学美容大国。

作为目前中国最大的医学美容机构,美莱与行业实现了共同成长,并且带领了这个行业实现了前两次升级。面对时下医学美容行业大众化、快消化的趋势,面对更多爱美人士更加理性、更加挑剔的选择,美莱又一次率先在行业内吹响了升级的号角,推出了第三代美莱(第三代医学美容)的概念,以实际行动彰显着行业领导品牌的责任和贡献。叶志阳介绍,第三代美莱的代表就是即将开业的广州华南旗舰院。它坐落于广州CBD核心区域,一栋全新的19层大楼成为华南美容新地标。叶志阳表示,第三代美莱的升级,专业的升级是最基本的,也是最重要的,它包含专家、技术、设备、材料、管理、服务、环境、理念等等,这也是美莱最核心的技术和服务。 与此同时,天河旗舰店设有国际部,有国际级的专家坐诊,更可以与世界最先进潮流同步。

从规模、规范到专业,美莱高擎中国医学美容升级大旗,不断追求完美。美莱华南旗舰院的开业,第三代美莱的诞生,将开启中国医学美容新纪元。叶志阳信誓旦旦的表示。

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关于美莱集团

美莱集团成立于1999年,12年来在亚洲16个城市发掘每个客户需要的完美,2000名医院员工和60位高级职称医生共同织就一份美丽梦想,已为60万女性圆完美梦。是目前国内最早从事医疗投资的集团企业,也是国内规模最大的医学美容连锁机构。其经营范围涉足医疗、保健、科研等多个医疗卫生领域,业务形态以专科整形美容医院为主。多年来,美莱潜心于整形美容行业,先后投入数十亿巨资拓展亚洲整形连锁医院,已在昆明、重庆、苏州、广州等十多个中国城市和韩国等3个国家和地区设立整形连锁机构。为广大顾客提供最周全的服务项目和个性化的服务,致力打造国际整形连锁医院第一品牌,立志成为亚洲首席整形美容连锁医院,树立行业标准,引领整形美容行业朝健康、规范化的方向发展。