深圳市民通过数字证书，可办理各部门网上业务(2)

11月2日，深圳市数字证书一证通用和政务信息资源交换平台(二期)启动，深圳市电子公共服务数字证书使用工作在全国率先实现了多家认证机构的数字证书跨部门一证通用。而深圳市政务信息资源交换平台作为深圳电子政务公共服务体系的重要信息基础设施，经过一期工程试点，目前二期工程已建成并正式投入使用。

据介绍，数字证书是指电子公共服务活动中，符合《中华人民共和国电子签名法》、能够证实签名人与电子签名制作数据具有可靠关联性的一种电子签名认证证书，通俗地讲，就是个人或单位在互联网上的身份证明。

与普通身份证不同的是，数字证书还具有安全、保密、防篡改的特性，可对网上传输的信息进行有效保护和安全的传递，现已开始应用于部分政府部门开展网上申报、年检、备案、审批以及网上政府采购、招投标等需要进行身份认证和责任认定的电子公共服务活动。

而数字证书签名的电子文档与纸质材料签名和加盖公章具有同样的法律效力，但数字证书更加便捷，其“一证通用”的模式避免了重复建设、资源浪费等现象，数字证书的启用，不仅能大大提高市政府部门的服务质量和效率，还为公众网上办事提供了安全、便利的手段，是便民服务的新形式，市民和企业只需“一证在手”，即可通过互联网办理各个政府部门的网上业务。

而深圳市政务信息资源交换平台作为深圳电子政务公共服务体系的重要信息基础设施，经过一期工程的试点，目前二期工程已建成并正式投入使用，可覆盖全市所有机关单位，为全市政务信息资源共享和业务协同提供技术保障，同时为优化整合行政业务流程、推动管理体制改革、提高政府管理服务水平提供有效支撑。

深圳热线记者了解到，政务信息资源交换平台是根据国家政务信息资源目录体系和交换体系标准，依托全市统一的电子政务网络，按照市、区两级架构体系进行建设的，提供了目录管理、共享申请、数据交换和统计监测等功能。

其建成投入使用有效解决了政务信息资源共享中存在的标准规范不统一、接口众多和业务协同难等问题，可以有效提高机关单位之间数据的一致性和准确性，提高办事效率和服务水平，同时避免了跨部门数据交换平台的重复建设，节约了政府投资，提高了电子政务的整体应用水平。

目前深圳市政务信息资源交换平台已编录了全市机关单位和各区共400多类业务信息，超过1万个信息指标项，成为全市政务信息资源管理和展示的窗口。涉税信息共享、外贸信用体系、行政服务大厅业务协同和人口法人共享库等重要电子政务应用正在依托政务信息资源交换平台有效开展，提高了政府的管理、服务和决策水平。

为帮助社会公众更好地了解和使用深圳市电子政务提供的公共服务，提高政府社会公共服务水平，深圳市科工贸信委还组织编制了《深圳市电子公共服务指引》(以下简称“服务指引”)，并将向市、区行政服务大厅、街道和社区工作站等公共服务场所投放。

据悉，市民篇包括15种46类共计449项服务，将市民成长过程中不同阶段所关心的主题服务，如生育收养、户籍身份、教育成长、劳动就业、婚姻登记、社会保障、税收征管、土地房产等作为目录的一级分类，二级分类则按照具体事项进行细分。

企业篇包括28种43类共计794项服务，将企业在发展过程中不同阶段所关心的主题服务，如登记注册、变更备案、企业年检、企业商标、证照资格、行业准营、纳税缴费、社会保障、高新技术、知识产权、项目申报、人力资源、质量检查、对外交流、对外贸易等作为目录的一级分类，二级分类则按照具体办理业务进行细分。