国美联想结盟 近百款定制产品满足消费需求

2013年7月4日，中国最大的家电零售企业国美电器，与全球3C行业领导企业联想集团达成战略合作，双方协议就供应链优化、旗舰店建设、二级市场覆盖、定制包销产品、ECP信息系统对接等重点项目展开深度合作。这是继今年国美与三星达成未来三年在“采购销售”、“新品推广”、“信息共享”、“培训学院”、 “二线城市协同开发”、 “供应链优化”等“一揽子”战略合作项目计划，与海尔集团签署150亿元业内最大规模的单品牌家电合作项目后，在厂商协同发展方面的又一重大动作。

值得关注的是，此次合作内容中还涵盖了英特尔、微软、AMD等核心上游厂商。业内人士认为，此次国美与联想的合作不仅局限在终端智能产品上，同时还延伸到上游产业链，共同打造一个全产业链的跨界结盟，从而不断围绕智能产品创新加速供需链整合进程，这将放大包括国美、供应商以及消费者在内的整条产业链的收益，开创全产业链的智能创新时代。

开启零售业全产业链整合创新时代

多年来，家电连锁业一直扮演着从厂家向消费者输送产品的“机械手”角色，但随着互联网时代的快速到来，用户成为决定企业发展的关键力量，如何精准把握并针对性地满足用户需求成为企业竞争的核心内容。以企业为核心的传统单向推销模式已经不能适应时代的发展，连锁企业必须由单向的产品通道转变为紧密连接消费者与制造商并准确创造需求的平台，这是当前零售企业实现健康持续发展面临的重要战略课题。

此次国美集团与联想集团展开的战略合作就是打造互联网时代背景下以用户为中心的生态网的重要实践。据了解，在此次双方达成的战略合作协议中，国美将与联想进行包括智能手机、触控电脑PC、pad、智能电视、OA办公设备配件等全系列产品经营合作，为了满足消费者差异化的智能产品需求，双方协议独家包销定制产品将不低于80款。

在提升消费者购物体验上，双方商定，今年下半年开始在一线城市门店分批打造200家全新联想PC+旗舰店，使消费者能一站式体验全系列联想智能时尚产品；同时，联想还将在国美电器二三级城市门店中建设300家以上的联想专营店。

联想集团副总裁刘德国表示，国美多渠道融合发展战略及做线上线下低价和专业渠道的策略,对于联想智能产品的推广和销售、实现企业PC+战略将发挥积极作用。通过双方供应链优化、旗舰店建设、二级市场覆盖、定制包销产品、信息系统对接等全方位深度合作，将进一步满足消费者差异化的智能产品需求，推动零供双方实现可持续发展，实现全产业链共赢。

目前，国美集团已经构建起庞大的营销网络、缜密科学的进销存信息系统，拥有6000万忠实会员，对消费需求具有超强的管理与预测能力，在此基础上，国美与联想的合作将真正实现企业与用户的交互，打通用户需求和企业研发的边界，使渠道真正参与到产品的设计、制造过程中，实现按需生产，这将加速推动我国零售业与家电业的结构升级。

最为关键的是，在国美与联想的战略合作框架下，未来国美电器与联想集团将加强与上游厂商合作，不断强化与英特尔、微软、AMD等核心上游厂商协作，对新技术产品通过批量定制方式降低采购成本，提高新产品的进店速度。同时，通过系统对接双方供应链进销存数据，通过双方物流体系对接，加快配送、发货、售后等环节的时效，为消费者提供最优的购买体验。

打造国内最大3C产品流通渠道

在20多年的发展历程中，国美一直将3C业务作为国美核心发展重点。在当前3C特别是PC市场相对不景气的背景下，提升3C行业运营效率，刺激市场消费需求成为国美的主要发力点。

对此，国美电器集团高级副总裁李俊涛表示，国美将全力打造全产业链协同的3C发展模式，在强化3C产品管理能力的同时，提升国美在产品定制、前沿趋势研究及一流终端团队打造上的领先优势。同时，他还强调说，国美不仅拥有业内最大的3C渠道网络，可以最大范围地收集消费需求，而且通过组织结构调整准确有效地掌控消费者需求，为联合供应商制造出真正符合用户需求的3C产品提供支持。

据悉，目前国美在全国300多个城市拥有1600多家门店，并在国内建立了数百家3C体验店，已成为国内最大的3C流通平台。2013年，国美将以规模化扩张和精细化运营为核心举措，继续深化网络布局，搭建线上、线下一体的全网流通平台，通过大规模采购大幅拉低产品价格。国美打造最大的3C产品流通渠道具有其他企业不可比拟的优势，这就是业内最先进的信息化系统。在业内最先进ERP系统支撑下，国美首次构建3C行业真正的联合供应体，实现了包括订单、库存、收入及结算，促销、商品推广等在内的八大供应链协同，推动了产品研发、市场试生产、量产等制造环节与市场环节紧密结合，提高了产品研发和生产数量的准确性，能够快速定制出符合市场需求的产品。

作为国内最大的家电及消费电子零售连锁渠道，国美在行业领先的ERP系统支撑下，通过与供应商、上游关键部件供应商实现深度战略合作，实现了企业制造能力与消费需求的高效对接，打造出完善的全产业链智能创新体系，有助于推动我国3C行业持续升级。