电话订火车票又开放了 95105105 96020088
从深圳火车站获悉,于8月22日暂停服务的铁路电话订票系统完成整体升级,24日起恢复开通使用。原订票电话作废,统一为95105105(铁通)、96020088(网通)。订票时间为每日早上7时到晚上23时,临开车前数天(4天或5天)的车票不能通过电话预订。
原订票电话作废
据悉,电话订票系统升级后,原深圳地区使用的订票电话95105160(铁通)、96020086(网通)号码作废,不再作为电话订票号码。需要订票的旅客,须拨打统一的电话订票业务电话进行订票,电话号码为:95105105(铁通)、96020088(网通)。电话订票系统的订票时间为每日早上7时到晚上23时,取票时间为每日早上8时到晚上22时。
凭证订取票有时限
电话订票实行凭有效身份证件订取车票,日常一个有效身份证件一次最多可订车票总数不超过3张。旅客订票成功后必须于次日晚上22时前取票,否则所订车票将自动取消。
目前,市内各火车票代售点及车站长途售票窗口均面向旅客办理电话订票的取票业务。电话订票实行省内通订通取,比如,在深圳可电话预订广州地区始发列车车票,订票成功后可在深圳地区的任一售票窗口办理取票业务。但不允许跨省进行电话订票,即在广东省内不得电话预订湖南省内的车票,反之亦然。
电话预订与窗口预售时段有差异
据了解,电话订票可预订最远日期与窗口售票可预售最远日期同步,但临开车前数天(4天或5天)的车票不能通过电话预订,只能通过各代售点或车站长途售票窗口预购,详情见下表(如有变动,以车站公告为准)。
铁路部门建议旅客,为避免来回奔波,旅客确定行程后,尽量选择电话订票提前订购车票,订票成功后就近选择火车票代售点取票。
购票提醒
类别 电话订票 窗口售票
预订期 预售期
武广高铁列车 5-21天 21天
直达列车
(如Z24次) 5-20天 20天
其他长途列车 4-10天 10天
广深线动车组 不可电话订票 2天
注意:受京哈铁路部分车站施工影响,由深圳开往沈阳北的T186次预售期暂时调整为5天。上述所有日期均含当天。
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