深圳GUCCI旗舰店，陷入虐待员工门

“古驰(GUCCI)也许是一袭华美的袍子，但是却长满了虱子”。近日，知名奢侈品牌古驰的深圳旗舰店被离职员工投诉为“血汗工厂”，遭遇不人道待遇。5名员工分两批向罗湖劳动部门投诉，请求就拖欠加班费、补偿金等问题进行协调解决。南都记者另获取的资料显示，该店两年内发生多起货品丢失事件，由所有员工分摊赔偿金额。

罗湖人力资源局方面昨日称，从今年3月即介入此事调查，因多个法律问题无法确认，双方存在巨大分歧，只能建议进行劳动仲裁。古驰中国总部方面一方面回应称正在介入调查，另一方面却群发邮件教授员工应对媒体暗访技巧。

今年9月，5名离职员工向古驰最高管理层致信，称她们在职期间遭遇“非人性管理”。信中称，“我们在每日长达十几个小时的工作时间不得坐下休息，不得喝水，不得进食，即使是孕妇，也不得在上班时间进食，即使在后台也不可以”，同时还称她们长时间加班，却无法拿到加班费。

昨日，其中一名致信人向南都记者表示，她们5人的诉求有三，包括向她们支付长期拖欠的加班费，支付被迫辞职的经济补偿金，赔偿因恶劣劳动条件给她们造成的身体伤害。但就致信内容中所称的“不得坐下、不得喝水”等“非人性待遇”，几名员工并无更多证据给与证实。不过，古驰的内部员工手册上，对于员工的处罚规定多达数十项，细致到穿着、言语等诸多方面，非常详尽。

前员工称丢失货品要均摊赔偿

另一份内部资料显示，古驰深圳旗舰店在2009年到2011年2年内，发生多起货物丢失事件，而所有员工都必须承担连带赔偿，为这些昂贵的奢侈品买单。“我们店内并没有安保措施，一旦丢了东西就要连坐，即使是你休假期间店里面丢失的，回来后一样要扣钱”，其中一名致信人称，每份丢失物品均会有相关报告，附有员工均摊的赔偿金额，同时还有员工签名。

有员工称，这些价值昂贵的奢侈品均有保险，发生丢失后都会获得赔偿，而员工二度为这些奢侈品的原价进行赔偿买单，被她们视为严重的不人道做法。

工时制度成争议焦点

5名员工分两批向罗湖劳动部门投诉，集中反映的是加班工时制度问题，被该部门视为争议的焦点和关键所在。

古驰深圳旗舰店员工实行综合工作制，即以月为周期，综合计算工时，规定每月平均工作时间为166 .64小时。上海市静安区人力资源和社保局的文件显示，2010年7月，该局批准古驰(中国)贸易公司对该公司的营业员岗位实行以季为周期的综合计算工时工作制，有效期自2010年8月1日至2011年7月31日。

“上海劳动部门批准的工时制度，是否适用于深圳?”5名离职员工的代理律师杨乾武质疑，两地地理环境等存在诸多差异，深圳门店在未经当地劳动部门批准的情况下采用综合计算工时制度，是否合法?

而在一名员工的劳动合同中，关于工时制度的表述却含糊不清，既有标准工时制，又有综合工时制，前后矛盾。在调查跟进此事的罗湖区劳动部门工作人员看来，这样的合同让他们也倍感费解。罗湖区劳动监察中队长王丽君称，古驰的总部在上海，上海劳动部门认可的工时制度，能否同样适用于深圳的员工，在法律上并无明确的细则规定，从劳动监察部门的角度出发，无法做出是否违法违规的认定结论。