假宽带之殇:非法经营欺诈用户

央视《每周质量报告》曾播出一期“假宽带真相”,讲述的是清华大学网络中心专家对北京、四川、天津、河北、深圳等地的一些用户宽带测试,发现网速带宽低于宣称数值。业内人士称,这是由于非法宽带商以“假宽带”“假承诺”蒙蔽消费者,一线多卖,用共享带宽冒充独享带宽导致。

虚胖“假宽带” 一片混乱

非法宽带商打着“光纤到户、独享”的广告诱导消费者购买,而消费者在缺乏辨别假宽带的相关知识的情况下,受非法宽带商给出的“假承诺”吸引购买。一般这些宽带商会采取两种方式进行诱骗:第一种是直接淡化正确的概念,如不对消费者提出“共享、独享”的概念;第二种是偷换概念,向消费者树立正面信息传播者的身份,标榜自己是货真价实,给出“证据、案例”大力引导消费者转向自己的观点。如承诺的100M宽带其实是局域网的100M,而不是消费者所理解的外网访问。

近日,小编发现城中村等散乱人群聚集地使用的都是这类“假名义”的宽带,很大一部分是因为收费低、方便,直接拉一条线过来就可以了。这些城中村非法经营商正是抓准消费者对宽带常识不多的心理,才使“假宽带”有机可乘,以假乱真扰乱市场的秩序。

假宽带长期横行,一些不法宽带商集体对民众进行欺诈, 

在城中村非法宽带商鱼目混珠,导致假宽带在城中村长期横行,一旦出现问题,找不到当事人,只留下投诉无门的消费者。

解决“假宽带”问题,不仅需要消费者自身提高警惕,更需要监管部门以健全法规制度,加强对假宽带市场的整治,这样才能消除不法宽带商的经营行为。