武广高铁网上开始售票 广深动车也将实行

武广高铁车票可在网上购买

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武广高铁车票昨日起即可上网订购，并可以在线支付票款。但在订票成功后，乘客仍需凭有效身份证件，到武汉铁路局授权的各代售点办理换取纸质车票手续，再凭纸质车票进站乘车。另据了解，从明日起，广深动车车票也可在网上购买。

记者昨日登录中国铁路客户服务中心网站( www.12306.cn)，首先注册为12306网站用户，然后凭自己设定的用户名和密码登录。在“车票预订”栏里，记者查询到9月29日由广州南站开往武汉的列车信息。系统显示，当天的一等座标价为740元，二等座为465元。记者选择上午9时始发、G1002次的二等座，在填写乘车人的有效身份信息后，点击“提交订单”。在确认车票后，直接用银行卡就完成支付。整个过程不到10分钟，非常顺畅。

购票时，用户应在车票预售期内且不晚于开车前两小时预订。预订成功后，在15分钟内应使用开通网上银行业务的银行卡完成支付。超过15分钟的，车票席位不予保留;继续购票时，须重新申请车票。开始网上支付后、未完成支付前，不能再次购买车票。

需特别注意的是，订票后还必须换纸质车票才能乘车。乘客可凭购票时使用的二代居民身份证件原件，到武广高铁各客运营业站(含同城车站)指定售票窗口、自动售票机或铁路客票代售点办理换票手续。需要改签和退票，也可在换票地车站或票面发站的指定售票窗口或12306网站办理改签、退票手续，但在12306网站办理改签、退票手续，不得晚于开车前两小时且未办理换票前。

另据了解，按铁道部安排，各线路高铁及动车组依次开放网上售票，除武广高铁外，22日起，与武广高铁相连的广珠动车组以及广深动车组列车等实行网上售票;30日起，武汉至北京、南昌、合肥、南京、上海动车组列车实行网上售票。

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9月22日起，广深、广珠动车组列车也将实行网上售票。究竟网上购票程序如何?有什么细节需要注意?和电话订票比哪个更方便?记者为你详细介绍。

1.注册

一张证件开一个账号

铁路部门介绍，中铁客服网用户可以为自己购票，也可以为他人购票，但均须准确输入乘车人的真实有效身份证件信息，一张有效身份证件只能注册一个账号。网站每日5:00-24:00提供服务，网站车票预售期与车站公告的窗口预售期一致。

与平时实名制购买动车组车票的多种证件不同，网站只接受四种有效身份证件购票：中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的，须使用同行成年人的有效身份证件信息。

2.购票

须15分钟内完成支付

据介绍，网站可以购买全价票、儿童票、学生票、伤残军人(警察)优待票。一张有效身份证件同一乘车日期同一车次限购一张车票(儿童票除外)，同一笔订单可购买的车票数量不超过5张。购票时，应在车票预售期内且不晚于开车前2小时预订，预订成功后在15分钟内完成网上票款支付。超过15分钟的，车票席位不予保留。

带有银联标志并开通了网上银行业务的银行卡，可以直接在网上支付票款。同一笔订单只能使用一张银行卡一次性支付。开始网上支付后、未完成支付前，不能再次购买车票。