美莱矢志不渝坚持“专业”路线,赢得业界认可
中国最大医学美容连锁机构——美莱医学美容华南旗舰医院即将于8月21日正式开业。历经12年“不断追求完美”的发展,美莱在“专业化”发展上进行了全面提升,力求带领中国医学美容行业升级,进入学术化、国际化发展的医学美容3.0时代。
医学美容是通过医学手段,包括药物、仪器及手术等,以达到改变人体外部形态、色泽及部分改善其生理功能,增强人体外在美感为目的,而进行的一系列的治疗。美莱医学美容华南旗舰院名誉院长高建华说,医学美容不同于其他的医疗服务,它针对的不是病人或患者,而是一个个追求美丽的“爱美人士”。所以,在医学范畴的基础上,我们还要注重美学与心理学,让消费者感觉到由外自内的满足,是高层次的消费。
作为一种特殊需求的医疗服务,医学美容属于“健康保健品类”,并不纳入医保。而医学美容的收费主要取决于手术难度和所用材料,价格升降的空间很“自由”。总而言之,它不同于一般医疗服务,又不同于保健行业的特殊属性和盈利模式。而目前,国内开展医学美容服务的相关机构已超过5万余所,接受过医学美容的服务的消费者累计达300万人次,医学美容手术例数每年以100%左右的速度在增长。
行业升级
中国医学美容历经了20多年的发展,在行业规范化发展、政府相应政策出台以及市场逐渐成熟的环境下,国内出现了一批卓有竞争力的大型医学美容连锁机构,美莱集团就是其中之一。
美莱医学美容医院集团有限公司创建于1999年,总部设在上海,是国内最早从事医疗投资的集团企业,也是国内规模最大的医学美容连锁机构。其经营范围涉及医疗、保健、科研等多个领域,业务形态以医学美容医院为主,已在广州、昆明、重庆、成都、苏州、深圳等16个中国城市和韩国等地设立医学美容连锁机构,现今,美莱医学美容华南旗舰店又将于8月21日盛大开业。美莱集团副总裁叶志阳表示,美莱的核心价值是“不断追求完美”,在12年的发展中,努力为消费者提供技术服务加放心医疗的双重保障。
中国医学美容是个庞大、快速发展的市场,可与之不匹配的是良莠不齐的行业现象和居高不下的手术事故投诉率。自超女“王贝事件”爆发后,一度让人们对这个行业产生了信任危机。对此,叶志阳表示,政府政策的出台速度跟不上行业发展的速度,是会导致行业上一些乱象的产生,这就需要一些有责任感的医疗机构起到带头作用,在技术设备和专家人才上进行专业化的提升,加强医疗管理规范,引领行业升级。
除了行业的良莠不齐之外,许多人对于医学美容存在着认知偏差,媒体对整个行业偏负面的报道以及相关部门监管力度不够,都是社会对医学美容行业产生不信任的原因。因此,行业亟需通过专业化升级,重塑消费者信任。为了改变这种现状,目前美莱医学美容华南旗舰院已牵手南方医科大学南方医院,通过引进公立医院的医疗管理和人才技术来规范全院的体系,并且希望以此模式为中国医学美容行业开创先例,促进行业规范化、专业化的发展。
专业立身
美莱认为,只有通过“专业化”的全面提升,才能真正规范行业发展,引领行业升级。
在一些发达国家,医学美容医师的准入有严格的规定,其在接受医疗系统化教育进入临床后首先要经过普通外科临床的系统化培训,然后才能进入规范严格的医学美容外科专业的培训,考核合格方能许可为专科医师。而国内医学美容发展速度快,但教育资源少,绝大多数从业人员只经过短期培训,全行业奇缺高层次专业人才。
美莱从进入医学美容第一天起,就始终把“专业”作为发展立足的基本点。近年来率先引进了国外大量的先进医学美容技术,还派专家到国外进行深造,吸收国外发达国家的高端人才,不断提专业水平。以华南旗舰院为例,美莱选择了学术实力雄厚的南方医科大学南方医院作为战略合作伙伴,南方医院17名教授级、博士级专家轮流在美莱坐诊,其中包括在全国享有盛誉的学科带头人,打造成为华南地区医学美容的人才培训基地。而在医院运营内部,美莱强化规范所有医生的资质管理制度,同时不断完善医生规范化培训,完善专业职能培训,汇聚了大批临床经验丰富、技术精湛的权威专家。
叶志阳表示,与其他医院不同的是,很多医院的医生只会生硬的根据明星的特点来进行整形,只是“照猫画虎”,做出千篇一律的鼻子、眼睛,往往忽视患者自身的条件。而美莱专家会根据人体美学的特点,综合考虑个人的气质为爱美人士量身定制最合适自己的方案,目前已经成功为60万爱美女性实现了完美蜕变。
正是因为在细节上的雕琢,对美丽的不断追求,对专业化发展的渴求,才成就了今天的美莱。在美莱医学美容华南旗舰院即将开业之际,我们期待着中国医学美容行业迈向一个新高地。
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