请市民避高峰期办理社保业务 社保局“限号100”

社保局称，超支报销业务量剧增所致，市民可避高峰期办理

社保局“限号100”为哪般?

昨日，多位市民打来热线电话，称自己到深圳市社保局福田分局办理超支报销业务时，被告知“限号100人”，部分从外地赶回来办理此项业务的市民则更为困扰，不但没拿到号牌，究竟何时能办理上业务也无从得知。

记者就此采访了深圳市社保局。据相关工作人员介绍：自7月1日起，该局开始办理上年度超支报销业务。为应对大量参保人集中前来报销的情况，开放了全部业务窗口，并对窗口业务受理号数进行动态调整。然而，当日医疗报销业务量剧增，甚至出现一号多宗、一人多单等情况。鉴于此，该局于7月4日将业务受理号数调整至100号，7月5日的业务受理号数则调整为120号。并通过近期的不断调整，最大限度地为市民办理相关业务。同时，部分市民认为超支业务办理时限为6至7月。据了解，2010年度超支报销业务的办理时间为2011年7月1日至2012年6月30日，因此参保人在相应期限内都可来办理报销业务。

针对目前办理超支业务时出现批量办理、驻外返深、离深等个别情况的市民，社保局开设特殊窗口，为其办理相关业务。同时，深圳市社保局也希望借助本报提醒市民：请参保人尽量避开年度超支报销的高峰期(7、8、9月)来办理报销业务。