“省”才是硬道理--卡罗拉车主调查之用车感受

生活如水，平平淡淡才是真。同理，于家用车而言，实实在在才够好。“实在”无非体现在一个“省”字上--省钱、省心、省事儿。而在这方面，畅销近半 个世纪的卡罗拉堪称车主眼中的楷模。从低油耗到低故障率，从高耐久性到低维修保养费用……卡罗拉一贯的高品质和高价值的承诺与努力，也为它赢得了全球 4000万用户的信赖，“口碑之王”的美誉实至名归！

每公里4毛9  一个字儿--省钱

超越同级的省油性一直是卡罗拉最为人称道的优点之一，卡罗拉针对当地道路状况做出的精心设计是其节油的一大原因，而其所搭载的双VVT-i发动机与CVT无级变速器的完美配合才是它从技术上降低油耗的主要原因。

“这车是真省油！前几天我开车从深圳回湖南永州，从永连公路到清连高速全程近400公里，才用了24升多油。我的卡罗拉是1.8L手动挡，算下来每 公里还不到5毛钱。”面对最近一直在上调的油价，在深圳做生意的小孙，虽然经常要跑长途，但他表示毫无压力。同样，来自宁波的一位6年车龄的车主也表示 “我07年买的手动1.8GL-i的卡罗拉，到现在百公里油耗也就7L左右，这车，真是够省的。”

卡罗拉-家庭

6年0故障  一个字儿--省心

除了节油，车辆的耐久性、故障率等日常行车中最常涉及的问题，也是消费者选车时的考虑因素。卡罗拉赢得消费者青睐的低故障、高耐久的卓越品质，正是丰田独有的精益化生产方式（TPS）、科学的生产工艺以及严格的质量控制体系为其提供了有力保证。

“刚买车时就对卡罗拉特别满意，性能均衡，外观看起来也不错，现在6年开下来，对这车的感情就更深了。这些年我开着它到处跑谈生意，关键时刻从未出 过任何故障，可以说我这几年的奋斗与成功都是这车陪我走过来的。所以，虽然开了好多年，但我一直都没想过换车，我觉得实在再难找到这么省心的车了。”说起 卡罗拉的好处，车主刘先生有些难掩内心的激动，可以看出来这辆与他一起奋斗的车在他心中的分量，也让我们对这辆卡罗拉多了几分了解与感情。要买到一辆真正 称心、省心的车确实是一件可遇而不可求的事，而6年0故障的纪录也让我们间接体验了卡罗拉的皮实、耐用。

卡罗拉外景

三保312元  一个字儿--省事儿

卡罗拉的低故障和高耐久佐证了它的高品质，同时其维修保养的低成本和便捷性，也凸显了一汽丰田售后服务的专业性。一汽丰田遍布全国的476家经销店 及网络服务能时刻为车主保驾护航；其推行的QM60快速保养服务，通过预约保养缩短客户等待时间，全程保养仅需60分钟；而检测维修过程中，持有丰田认定 资格的专业技师将为车主提供维修服务和优质纯牌零件的更换，让车主享受高质量服务的同时花费低成本的费用，让车主省心之余更安心。

“这车买了有一段时间了，前些天4S店提醒我做三保，就送了过去。我的车是1.6L自动挡的，保养时换了机油和机油滤清器，用的丰田纯牌专用机油 SM 5W-30，这两项花了252块钱，加上60块钱的工时费，总共312块钱。这要是换做同级别的其他车没有400块是绝对拿下不来的。而且一汽丰田4S店 的师傅技术更专业，全程下来一个小时左右就好了，不仅更放心而且更省时省事儿。”山城重庆的车主朱先生是个大忙人，平时都恨不得把一分钟劈成两半来用，之 前的两次保养也是4S店提醒才去做的。“我平时就是太忙了，幸好4S店很贴心，不仅及时通知我去做保养，平时也经常收到他们的关怀短信，比如天气、节假日 长途免费检测等。”

内部空间

4毛9、0故障、312元……当这些数字同时汇聚在一辆车上时，我们不难看出无论是具有优质性价比的节油性还是令人放心满意的低故障、高耐久，抑或 省时省力的维修保养，卡罗拉都力求做到更好。在“价值主导时代”的今天，秉承着“顾客第一”的理念，卡罗拉将对高品质的追求和对消费者的用心，贯穿在从生 产销售到服务的每一个环节，倾力打造一款可以让人“安心”驾乘的车、将“安全”放在首要考虑的车、让人终身“爱用”的车。