深圳交通卡出故障可免费检测

非人为损坏可在5日内换新卡

修订后的《深圳交通卡管理暂行办法》(以下称《办法》)昨天通过最新一期《市政府公报》发布。《办法》规定，交通卡发生故障后持卡人可到交通卡公司指定地点进行免费检测，非人为破坏的可办理换卡。

记者查阅《办法》看到，如果交通卡发生故障，持卡人可到交通卡公司指定地点进行免费检测。若属于非人为原因损坏，交通卡公司应免费换卡;若属人为损坏，则需持卡人购置新卡。上述两种情况，交通卡公司均应在5个工作日内按检测显示的储值数据予以换卡。

同时，《办法》还规定交通卡公司应建立交通卡信息查询系统，为公众提供服务;经营单位应在交通工具上或者营业场所设置规范、明显的交通卡使用标志; 安装交通卡系统的公共交通经营单位不得拒绝持卡人使用有效的交通卡，不得因持卡人使用交通卡而收取附加费用，并应为持卡人提供当次消费的查询服务;除出租 小汽车以外，已安装交通卡系统的公共交通经营单位不启用交通卡设备的，持卡人可以拒付本次车费。