深圳地铁收费

深圳地铁采用分段计价制：每相邻两站之间为1个区间，每4个区间为1个区段，运营初期起步价为2元，可乘坐3个区间，每进入下一区段加收1元，一号线罗湖站至世界之窗站全程5元。

优惠信息

1）  使用“深圳通”乘坐地铁享受地铁票价9.5折优惠（学生票除外）。
2）  2008年3月1日起，使用“深圳通”搭乘公交后的乘客，在公交刷卡5分钟后到90分钟内换乘深圳地铁，享受地铁票价9.5折优惠同时，再优惠0.4元/次。
3）   “深圳通”学生优惠票为5折扣值优惠。
4）  “深圳通”残疾人储值票，可免费乘坐地铁。
5）  一名成年乘客可以免费带一名身高不足1.1米的儿童乘车，超过一名的，按超过人数购成人全票。

购票须知 

（一）普通乘客可购买“深圳通”储值票、单程票、特种票（适时推出）；
（二）深圳市身高1.1米以上学龄前儿童及市属全日制中、小学校、中专、技工学校、职业学校学生可以办理“深圳通”学生票，享受优惠乘坐地铁；
（三）持有效身份证明文件，年龄65周岁以上（含65周岁）的老年人（不限户籍、国籍）可享受免费乘坐地铁。有效身份证明文件包括：《身份证》、《经济特区暂住证》、《敬老优待证》（黄证）、《港澳居民回乡证》、《港澳同胞来往内地通行证》、《台湾居民来往大陆通行证》、《护照》以及《离休干部荣誉证》或《离休干部优待证》；
（四）持有民政部门颁发的《中华人民共和国残疾军人证》、《中华人民共和国伤残人民警察证》、中国残疾人联合会颁发的《中华人民共和国残疾人证》的盲人一级、盲人二级的人员，以及持有《中华人民共和国残疾人证》、《深圳市残疾人乘车卡》的深圳市户籍自然人可享受免票乘坐地铁。
 
车站实行一人一票制，特殊情况遵守以下条例：
1、每位成年乘客只可携带一名身高1.1米以下的学龄前儿童入站乘车，超过一名的，按超过人数购成人全票；身高超过1.1米的儿童需购买成人票入站乘车。
2、凡重量超过30公斤或长度超过1.6米、体积超过0.1立方米的物品，一律不得携带进站乘车;乘客携带重量20-30公斤或体积0.06-0.1立方米的行李需购买与车资等额的行李票。
3、请您按需购票，注意保管。

车票使用政策

车票有效期
单程票在售出站当日乘车有效（当日指售出运营日）。“深圳通”普通储值票有效期为3650天。
车票回收
单程票在出站时由出闸机回收，周票、计次票、储值票不回收。
优惠票的使用范围
1）  “深圳通”学生优惠票的使用范围：适用于深圳市身高1.1米以上学龄前儿童及市属全日制中、小学校、中专、技工学校、职业学校学生。
2）  持以下有效证件免费乘坐地铁，经边门进出：
a） 持有效身份证明文件的65周岁（含65岁）以上老年人（不限户籍、国籍）。乘坐地铁时须与有效身份证明文件同时使用。有效身份证明文件包括：《身份证》、《敬老优待证》（黄证）、《港澳居民回乡证》、《港澳同胞来往内地通行证》、《台湾居民来往大陆通行证》、《护照》。
b） 持有效证件的离休干部（无年龄限制）。有效证件包括：《离休干部荣誉证》、《离休干部优待证》。
c）  持民政部门或部队颁发的《中华人民共和国残疾军人证》、《中华人民共和国伤残人民警察证》、中国残疾人联合会颁发的《中华人民共和国残疾人证》的盲人一级、盲人二级的人员，以及深圳市残疾人联合会批准的《中华人民共和国残疾人证》的人员。
d） 持“深圳通”残疾人储值票的人员。
周票使用规定
1)   周票只限于乘坐地铁。
2)   周票在售出日起7天内使用有效。
3)   周票一经售出，不予以退、换票。
4)   周票限于持票人单人进出地铁闸机有效，每单程不超过120分钟。
5)   持周票乘客携带大件行李，需另行购买行李票。
计次票使用规定
1)   计次票只限用于乘坐地铁。
2)   计次票在规定期限前使用有效，超过有效期不进行回收，乘客可留作纪念。
3)   计次票一经售出，不予以退、换票。
4)   计次票限于持票人单人进出地铁闸机有效，每单程不超过120分钟，超过时限可到售票问讯处，扣除一次乘车次数后进行数据更新。
5)   持计次票乘客携带大件行李，需另行购买行李票。
“深圳通”储值票使用规定由深圳通公司制定，地铁只售卖租用版普通卡。
1、“深圳通”租用版普通卡费用
1)   租用版普通卡：属于不记名卡，不可挂失，押金30元，可透支，可按规定退卡；乘坐地铁时暂不可透支。
2)   租用版普通卡租金每月0.5元（不足1个月按1个月计），自办理之日起计算。租金从卡押金中扣除，使用期超过50个月后不再收取。2007年12月1日前已经办理的租用版普通卡，从2007年12月1日起开始计算使用期限。
3)   租用版普通卡租卡6个月内的（含6个月），退卡时收取3元/张的手续费，租卡超过6个月的，退卡时免交手续费。
2、“深圳通”学生储值票使用
1)  持学生票的乘客乘坐地铁必须自觉遵守车站相关规定。
2)  学生票须与学生证同时使用，只限本人使用，不得转借、转赠、转让他人，严禁使用学生票带人进出闸机。
3)  持学生票的乘客应随身携带相关身份证明，在地铁付费区内及通过闸机时应自觉配合深圳地铁票务检查人员的核查。
4)  非法使用学生票者，一经发现，查验人员有权根据《深圳市地铁运营管理暂行办法》（深圳市人民政府令第140号）相关规定按地铁单程总票价补收10倍的票款。
5)  地铁车站当值人员有权检查学生票的使用情况，地铁公司负责组织相关稽查人员到各站检查学生票的使用情况。
“深圳通”储值票地铁申购程序
1)  “深圳通”普通储值票的申购：地铁只售卖租用版普通卡，乘客可到各车站的售票问讯处申请购买，储值票初次售票的金额为100元，其中押金30元，充值金额70元；售票员出具购票凭证，乘客可在地铁售票问讯处或车站自动增值机上进行充值。
2)  “深圳通”学生储值票的申购：学生票由深圳通公司负责发行，请到深圳通公司公布的各营业网点咨询办理。
“深圳通”储值票地铁充值
“深圳通”普通储值票充值金额的范围在50－1000元之间，“深圳通”学生储值票充值金额的范围在50－500元之间，每次充值金额必须为50元的倍数。
单程票退票规定
1）  正常情况下（除地铁原因退票），只可在非付费区，对经BOM或其它验票设备验证，属于本站当日已售赋值的，但无进、出站信息的单程票按票面值退票。
2）  在非付费区，经BOM或其它验票设备验证，属于已售赋值的，但已有进、出站信息的（不含有当日进站信息但未超过20分钟的）单程票需按章回收，不予以退票。
3）  付费区内，单程票不予以退票，只做进站数据更新以及其它相关业务（除地铁原因退票）。
“深圳通”储值票退票
地铁车站不办理“深圳通”普通储值票的退、换票业务，也不办理“深圳通”学生票的退、换票业务。需办理退卡业务请咨询深圳通客服中心（深南路电子大厦一楼）。
行李票管理规定
1） 乘客携带重量超过30公斤、长度超过1.6米或体积超过0.1立方米的超标准行李不得进站乘车。
2） 乘客携带重量20-30公斤或体积0.06-0.1立方米的行李需购买与车资等额的行李票（享受免费乘车优惠政策的乘客除外）。
超时乘车规定
乘客每次乘车从进闸机到出闸机时限为120分钟，超过时限，须按最高单程票价补交超时车费，使用优惠票须按优惠后最高单程票价加扣超时车费。
超程乘车规定
乘客所用的车票不足以支付所到达车站的实际车资时，须补交超程车费。
超时超程乘车规定
1）  乘客在乘坐一个车程既超时又超程，须补交超程车资及按最高单程票价补交超时车费，使用优惠票须按优惠后最高单程票价加扣超时车费。
2）  持免票者或因地铁方面的原因，在超时、超程情况下无须补交车费。
车票遗失规定
1）  乘客在付费区内遗失单程票，须交车票制作工本费10元，然后按最高单程票价补票后给予出站。
2）  乘客在付费区内遗失周票、计次票、“深圳通”普通储值票，按遗失单程票处理。
 无票乘车管理规定
乘客恶意无票乘车及儿童超高无票乘车，原则上按10倍最高车资补收票款，对于不了解地铁票务政策及“深圳通”储值票规定的乘客也可酌情按本站同程车资补售付费出站票。