2012春运电话订票攻略，网络订票秘籍(4)

火车票实名制这些你该知道

●2012年1月1日起实行。

●购票须凭有效身份证件，居民身份证、临时身份证、户口簿、护照、港澳台通行证等23种证件均可购票。

●一张有效身份证件同日期同车次只能买一张车票，进站乘车须票、证、人三者一致。

●实名制车票始发改签、中转签证无须出示身份证件，退票时需核实身份证原件。

●可用身份证件原件或复印件购票，也可以持乘车人身份证件原件或复印件代人购车票。

●持本人车票但有效身份证件丢失的，必须到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后方可进站乘车。

●火车票实名制期间不售站台票，但会为重点旅客进站上车和下车出站提供帮扶服务。

●广铁集团在各车站均设置了旅客临时身份证明制证点。

●办理临时身份证明时，需携带一寸照片一张、提供其身份证号码，还须出具当地公安机关或学校、军队、领馆等出具的身份证明。

●二代身份证取票最方便。

小提醒

普速列车1000至5000可网络购票

1000至5000序列车次的普速列车已实现网络购票。中国铁路客户服务中心网站购票栏，滚动字幕提示已更改为——目前网站办理车次以“C”、“D”、“G”、“Z”、“T”“K”开头的以及1000至5000的旅客列车售票业务。

与此前推出的动车组、直达车、特快列车网上购票流程一致，网上购买1000至5000普速列车需先登录中国铁路客户服务中心网站（www.12306.cn）完成注册，根据相关提示，输入有效身份证件号码购票。开车前需要换取纸质车票方能进站乘车。