网上订火车票预售期与车站同步,可以提前10天

2012年春节临近,旅客们又要为那一张回家的火车票谋划了。

网上订火车票预售期为10天

记者从铁路部门获悉,自12月10日起,按照铁道部的统一要求,“T字头”特快列车火车票也加入了网络售票行列。据深圳火车站介绍,目前深圳火车站始发的T字头列车有5趟,分别是T212次(深圳~上海南)、T108次(深圳~北京西)、T102次(深圳~上海南)、T96次(深圳~汉口)和T186次(深圳~沈阳北)。

据了解,深圳火车站涉及互联网预售的列车有和谐号动车、开往武汉方向的Z24次,从开始实施互联网预售以来至目前,通过互联网售出从深圳车站始发的火车票累计达到2万余张。市民如果通过全国铁路客户中心网站(网址www.12306.cn)实名注册后在互联网预订火车票,正常情况下大约15分钟就可买到火车票。

据悉,网络售票预售期为10天,具体预售期以车站公告为主。车站提醒市民,通过互联网预订了广深和谐号动车火车票的旅客,均可在车站自动售票机和人工售票窗(含代售点)取票,而通过互联网预订了广深和谐号动车组外的其他车票只在人工售票窗取票。

可直接在网上购返程票

记者了解到,与到火车站购票和电话订票相比,网上购票最大的特点是购买在预售期内的返程票时将更加方便。因为平时到火车站购买T字头列车的返程票等于是买异地票,有无车票和车票的数量要看异地车站有无提供,一般情况下较少机会买到普速列车的返程票。网上购票实行后,旅客就可以买全国各地的T字头列车,只要在预售期之内,买返程票就像跟买出发车票一样方便。

值得注意的是,网上购票一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票。由于普速列车未实行实名制,所以旅客购买的车票如果丢失,虽然不能继续使用该身份证件在网上购票,但旅客仍可以到窗口重新购买。

特别提醒:网上购票无法选择座位和铺位

记者昨日登录www.12306.cn体验网上购票,在点开首页“订票”选项后,网上右上角即出现“登录”和“注册”的选项。点击“注册”后,即可开始会员注册。注册时,市民需提供实名、身份证号、手机号、电子邮箱等信息完成注册后,即可登录和预订车票。乘客可选择出发地、目的地和日期。此后,“出发车次”出现多个选择,旅客可以选择硬座、硬卧和软卧等席别。选择后系统会自动为旅客选定车厢、座位或铺位,并显示:“系统将根据售出情况随机为您申请席位,暂不支持自选席位。”

值得注意的是,市民在网上确认订单后,需在30分钟内进行网上支付。支付成功后,邮箱和手机上会收到所订车票的车次、座位号等信息。而对于市民反映的不能选择卧铺上中下铺位的问题,铁路部门相关工作人员表示目前对卧铺铺位有指定需求的旅客最好通过其他方式购票。