应急电话拨打指南

110报警

110报警台（原110、119、112三台合并为110）统一受理群众的报警求助和交通、火灾事故报警。110报警台受理群众报警范围：

（1）刑事案件；

（2）治安案（事）件；

（3）危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；

（4）自然灾害、治安灾害事故；

（5）其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。

专家提示：

·110免收电话费，可通过固定电话、移动电话直拨；异地拨打案发地的110电话时，先拨打案发地区号，再拨打110.

·报警时讲清案发的时间、方位，您的姓名及联系方式等。如对案发地不熟悉，可提供现场附近有明显标志的建筑物、大型场所、公交车站、单位名称等。

·报警后，要保护现场，以便民警取证。

120医疗急救

120是医疗急救中心求助电话。

专家提示：

·呼救时，尽可能说清病人的所在方位、年龄、性别和病情。

·尽可能说明病人典型的发病表现，如胸痛、意识不清、呕血、呼吸困难等。

·尽可能说明病人患病或受伤的时间。如果是意外伤害，要说明伤害的性质，如触电、爆炸、塌方、逆水、火灾、中毒、交通事故等。

·尽可能说明您的特殊需要，并了解清楚救护车到达的大致时间。