北京指南

如何使用京卡 互助服务卡

“互助服务，温暖职工。”8月13日，北京市总工会首次发放了职工“京卡·互助服务卡”，这是工会组织与会员的连心卡，也是加盟企业的爱心卡与 信誉卡。今后，全市工会会员可持此卡享受到市总工会免费提供的非工伤意外伤害及家庭财产损失保障计划，同时还为会员提供包括法律咨询、法律援助、职业介 绍、帮困救助的服务，以及职业培训、文体健身、公园游览、图书电影等多个领域的免费服务或特惠服务，还将享受不断开发的各种免费、优惠服务。

北京市总工会将为每位会员发放“京卡·互助服务卡”，通过12351职工服务热线和12351职工服务网获得全天候帮助。

京卡·互助服务卡，是北京银行与北京市总工会联合发行的银联标准借记卡，它的发行充分体现了北京银行与北京市总工会的全面战略合作。互助服务卡项目通过对工会会员实行多项福利政策，特别是对弱势群体提供有效帮助，从而为会员营造一个和谐、关爱、便利的服务平台。

小小的一张卡，承载着市总工会对广大会员的拳拳之心，凝聚着社会对工会会员的关爱之情。它是工会与会员的连心卡，是加盟单位的爱心卡、信誉卡。从昨天起，凡是持有京卡·互助服务卡的会员，就可以享受相应的待遇和服务。

12351职工服务信息平台，依托12351职工服务热线和12351职工服务网站，为广大职工提供政策咨询、法律援助、互助保障、困难帮扶、 生活服务、职业介绍和技能培训、信息查询等方便、快捷的服务。它是北京市总工会面向广大职工进行政策法规的宣传阵地，是了解广大职工服务需求，提供优质工 会服务的窗口，是工会组织与工会会员和职工的沟通桥梁。

12351职工服务信息平台的开通，必将推动党和政府各项亲民、爱民、惠民政策的贯彻落实，更好地“组织起来、切实维权”，为党政分忧、为职工 解难;促进转变工会机关工作作风，增强为职工群众服务意识，提高工会维权能力，密切与广大职工群众的联系，为职工群众办实事、解难事、做好事，使工会组织 与会员的心更近，情更深。

免费服务

免费提供非工伤意外伤害及家庭财产火灾损失互助保障

一、保障对象

1、京卡·互助服务卡坚持普惠制原则，凡北京市在职职工，参加工会组织的工会会员均为保障对象。

2、申请会员服务卡必须具有工会会员的资格，并在市总组织部备案。

3、在每一保障责任期到期的十五日前，由市总工会会员服务卡管理办公室提供增(新增被保障会员)减(因退休、身故、调离本市等原因不在享受其保障的会员)会员的变更情况，及全市被保障会员实数。

二、保障范围

1、非工伤意外造成的身故、伤残保障;

2、家庭财产火灾损失保障。

三、保障期限

本互助保障期为一年。

四、保障经费

保障经费由北京市总工会财务部按保障责任期每年拨付。

五、保障责任

1、在保障期内，工会会员发生非工伤意外造成残疾者，按照《人身保障残疾程度与保障金给付比例表标准》给付互助金，最高给付标准为五千元;发生非工伤意外造成死亡者，给付标准为两万元。

2、在保障期内，由于火灾导致家庭财产(房体、设备)损失的，依据消防部门出具的《火灾事故认定书》及各级工会组织提供的认定证明，按损失金额的10%给付救助金，最高给付救助金3000元。

免费法律咨询及法律援助

为全体会员提供劳动权益免费法律咨询服务;为困难和特困会员提供免费劳动权益法律援助。

免费职业介绍

通过12351服务热线和职工服务网发布招聘会信息、岗位招聘信息、个人求职信息;提供职业技能培训视频课程。

临时应急救助

为会员提供临时应急救助服务。

提供优质家政服务信息

为会员提供家政服务信息。

提供婚介服务

为会员提供婚介服务。

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