深圳飞北京更方便 深航国航合开京深城市快线
3月29日,深航召开新闻发布会,宣布4月8日起与国航合作开通京深“城市快线”。深航、国航目前在京深航线上分别拥有6个和9个航班,京深“城市快线”将其化整为15个航班。这是国航入主深航后双方第一次大的合作,双方航班整合后近半小时就有一班,航班趋于公交化。
深航负责人表示,快线的开通,有利于深航与国航的航班资源共享,优化客源分配和航班时刻分布,方便旅客出行,打造优质强势的快线品牌。相较以往深航、国航各自为阵的航班运营状况,即将开通的京深“城市快线”具有时刻齐整、随到随走、专属值机等亮点。
时刻齐整,随到随走,专属值机,行李直挂
据悉,京深航段上,原有的深航国航航班的时刻刚好互补,合作后基本可以覆盖全天的热点出行时段,且深圳始发的几乎全为整点,而北京始发的基本为半点。深航负责人表示,京深线上多为商务旅客,航班出行的即时性较强,旅客的时间观念也较一般旅游客户严谨,京深“城市快线”的时刻分配即便于旅客随机选择出行时间,满足不同旅客即时性的商务需求。
而同时,6折(含)以上购买京深“城市快线"航班的旅客还享有随到随走的便利性。据介绍,只要初次购买机票折扣在6折(含)以上,随时到达机场,即可自愿候补该机票当天的任意深航、国航的快线航班。如果初次购买机票的折扣少于6折,则需要补齐至当天航班销售价格后享受该项服务。
此外,深航还介绍,京深“城市快线’’开通后,深航国航将在深圳、北京设立专属的值机柜台办理相关的登机手续,达到快线旅客乘机的最大便捷性。而购买深圳出发经北京中转至其他城市的国内联程票的旅客还可享受行李直挂、一票到底的服务,即旅客可在深圳机场办理始发航班和后续中转航班的乘机手续、旅客的行李直接托运到最终目的地。
优质服务统一餐食标准
深航服务方面负责人介绍,双方力求将京深“城市快线”打造成一个优质的服务品牌,因此航班上的一切服务都采用高端标准。
据了解,京深“城市快线”上的所有乘务人员都会经过重新选拔,只有形象姣好、服务经验丰富、服务水平上乘的乘务员才会被选用至该条京深“城市快线”上。
而在餐食标准上,在国航及深航的航班上实行统一,目前采用国航经济舱的餐食标准,在餐食样品和口味的选择上将较以前更为精细。
深圳市场竞合格局将有变
“国航以前作为深航的第二大股东,在后者的各项经营工作中实际没有多少话语权。因此即使在航空主业上,两者在深圳民航市场也都是各自为战。”有民航人士昨日向记者表示。
而深航高层因涉嫌经济犯罪被公安机关调查后,国航乘势而上,对深航增资6.82亿元,实现对其51%股权的控股,因此能主导深航未来的经营业务。“在深圳民航市场,国航与深航联手后将控制43%左右的市场份额,对其他任何竞争者都足以构成威胁。此次两家航企整合京深航线,仅航班量就占深京全部22个航班的近70%,这就是强强联手的证明。”
在昨日的新闻发布会上,深航方面表示今后将进一步与国航整合其他城市的航线,推出更多“城市快线”。业内人士认为这将刺激深圳民航市场竞合格局,对市民出行有利。
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