大运会比赛门票票价 80%百元以下 场馆设160个售票窗口(3)

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门票一经售出不予退还

昨日,记者从新闻发布会获悉,在大运会期间,遇到恶劣天气的可能性较大,有些场次的比赛可能受到影响,经过组委会批准后,可能延迟、延期或取消比赛。按照国际大型赛事的惯例,在正常情况下,门票一经售出不予退换。

由于8月的深圳遇到恶劣天气的可能性较大,有些场次的比赛可能受到影响,经过组委会批准后,可能延迟、延期或取消比赛的现象。对此,大运会将采取应急方式,并通过官方渠道广泛发布消息,及早通知市民。

针对这个情况,组委会制定了相应的票务政策。如果出现比赛延迟和比赛延期,但比赛仍将在同一天完成,则持票人无权退票或更换其他比赛门票。如果一场比赛被延期至不同日期举行,持票人应保管好手中的门票,并可凭原门票入场观看改期后的此项比赛,持票人无权退票或更换其他比赛门票。如果比赛开始后未能在规定时间结束比赛,而大运会组委会决定并宣布该场比赛为结束并记录了成绩,则持票人无权要求退票或更换其他比赛门票。

如果一场比赛在开始之前即被宣布取消,持票观众可向观众服务人员索取《退票申请表》,或从大运会票务中心提供的渠道下载该表格。如果发生官方确认的比赛取消,场馆现场不办理退款手续,大运会票务中心将在大运会结束后90天内为持票人办理退票手续。持票人须完整填写《退票申请表》并于9月30日之前将门票和《退票申请表》一并提交大运会票务中心。

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