备受关注的羊城通押金问题终于有了“喜讯”。昨日,广州市物价局和广州市交委联合发布通告称,根据第三方审计结果,从7月1日起,羊城通押金从每张30元降低至20元。同时,之前交了30元押金购买羊城通的市民,也从7月1日起,可以以充值金或现金的方式返还10元,市民可到广州市内3800多家羊城通充值网点办理退还手续,持卡者无须凭收据单只要带卡即可,办理押金返还手续的时间也不设期限。
下月起押金 降至20元
昨天,广州市物价和交通部门在其网站发布了关于“广州市将下调羊城通押金标准”的信息,在信息中,两个部门表示,为加强对羊城通押金收费的管理,进一步降低市民公共交通出行成本,确保广州公共交通事业的健康发展,市物价会同交通部门委托广东新华会计师事务所有限公司对羊城通卡的成本进行了审计。
审计结果显示,羊城通押金卡成本由采购成本、制作成本、发行成本、退换及维护成本、税金及附加五部分组成。目前羊城通押金卡单位成本为每张19.63元。其中,采购成本为每张9.26元,制作成本为每张2.66元,发行成本为每张3.02元,退换及维护成本为每张3.05元,税金及附加为每张1.64元。
对此,昨日下午,羊城通公司召开媒体通气会,羊城通公司总经理徐业军表示,根据市物价局关于下调羊城通押金卡收费标准的文件精神,从7月1日开始,羊城通押金卡收费标准由每张30元调整为每张20元。每张20元的羊城通押金卡将在羊城通公司授权网点发行,包括羊城通客户服务中心、地铁站票亭、7-11便利店等约500个网点均有出售。
旧卡退差额 无截止时间
那么,之前已经交了30元押金购买羊城通的市民,是不是也可以退还10元呢?对此,徐业军表示,7月1日之前发行的30元押金卡,自7月1日起,均可返还10元押金差额,客户可在方便时随时办理,押金差额返还工作不设时间期限。
据介绍,从7月1日起,经系统确认的原30元押金卡,可在各羊城通充值网点办理返还业务。已办理返还业务的,将统一对卡片作信息识别处理,不可重复返还。返还方式有“返还充值金”或“返还现金”两种供市民选择。
新旧卡功能一致 市民无需换卡
羊城通公司负责人表示,押金标准调整不影响现有羊城通押金卡的正常使用,7月1日起发行“每张20元的羊城通押金卡”和原来“每张30元的羊城通押金卡”的版面要素基本无改变,功能完全一致,而原30元押金卡退还押金差额时,客户无需换卡。
羊城通公司相关负责人还介绍,为了加强对羊城通押金管理和使用情况的监督,接下来还将推出以下配套措施,进一步接受社会各界的监督。每年接受广州市公交乘客代表委员会的监督;同时配合相关政府部门,每三年接受第三方审计机构的专项审计,并适时公布有关情况。
话你知 哪里可买20元新卡 三类网点可买
●羊城通客户服务中心
●地铁站内各地铁服务中心
●广州市内各7-11便利店
什么卡可退押金差额
三种卡可退
7月1日之前发行的30元押金卡,自7月1日起,均可返还10元押金差额,市民可在方便时随时办理。主要版面包括:普通押金卡、月票押金卡、学生卡。
市民可持卡至就近的羊城通充值网点办理押金差额返还,系统将自动识别卡片是否属于可返还的押金卡。若有疑问,可致电羊城通服务专线400-844-0001,或前往羊城通客户服务中心(共11个)咨询相关情况。
如何返还押金差额两种方式可选
1.充值返还(3800多网点可办理)
押金差额以充值金形式返还,在原押金卡内充值10元。充值金返还可在广州市内3800多家羊城通充值网点办理。其中,人工充值网点方面,客户持卡向网点工作人员提出办理返还押金差额业务,由网点工作人员完成操作,无需缴纳任何费用;非人工充值网点方面,客户将卡放入设备读卡区,按提示完成操作。
人工充值网点:7-11便利店、天天洗衣、羊城通便民服务亭、地铁日阅堂、羊城通便利站等羊城通公司授权充值网点以及羊城通客户服务中心。
非人工充值网点:好易自助充值机、银行内的羊城通自助充值机、地铁沿线羊城通自助充值机等。
2.返还现金(只可在客服中心办理)
如需返还现金,客户可持卡至羊城通客户服务中心办理。羊城通公司特别提醒,鉴于现金返还业务需在羊城通客服中心办理,为避免排队等候,建议客户尽可能选择以充值金形式返还。
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