上海指南

注：具体价格执行标准以当地分行公告为准
服务渠道	服务对象	收费项目名称	服务内容	基准价格	备注
电话银行	对私	个人电话银行注册客户年服务费	个人电话银行注册客户管理	1元/月
	对公	企业电话银行注册客户年服务费	企业电话银行注册客户管理	300元/年
	对私	个人电话银行本行异地转账交易手续费	个人电话银行本行异地转账服务	交易金额的0.4%，最低1元/笔，最高20元/笔
	对私	个人电话银行跨行转账交易手续费	个人电话银行跨行转账服务	交易金额的0.5%，最低1元/笔，最高35元/笔	当地人民银行对跨行同城转账指定收费标准的，可按其标准执行
	对公及对私	账户传真服务手续费	传真账户明细服务	1元/笔
	对私	人工交易协同服务费	95599客服代表帮助完成电话银行协同交易服务	2元/笔

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