指南

民政局结合婚姻登记工作的特点，按照“为民、利民、便民”的原则，积极与相关信息部门协商，近日开通婚姻登记自动声讯咨询服务。广大群众只需拨打96993服务热线，即可了解到婚姻登记中的申请登记条件、办理婚姻登记所需身份证件和证明材料、登记机关等信息，为婚姻登记当事人提供自动咨询服务。

哪些机关办理婚姻登记？如何办理结婚登记于哪些人禁止结婚、不予登记？申请结婚登记的当事人，双方不在同一地区工作，要求共同到一方父母户口所在地或原籍的婚姻登记机关办理结婚登记是否可以？各种关于婚姻登记的有关问题，都可以在婚姻业务咨询服务热线96993得到满意的答复。

市民政局的有关负责人表示，提高婚姻登记管理水平，就必须积极推动婚姻登记工作的信息化管理，并积极推行婚姻登记政务公开，把婚姻登记的办事程序公开，方便群众办事，接受群众监督，使婚姻登记机关成为宣传法律、文明执法的模范。与此同时，我市的婚姻登记管理中心还将不断完善婚姻登记员的行为礼仪规范，使婚姻登记员树立岗位意识、责任意识、效率意识和服务意识，做到态度热情、语言文明、行为得体、服装整洁，把规范婚姻登记员行为礼仪作为民政系统行风建设的重要内容，把婚姻登记员队伍打造成为一支业务精通、行为规范、执法文明、服务周到的高素质队伍。

婚姻登记咨询热线正式开通

为了推动东莞婚姻登记工作的信息化管理，更好地方便群众办事，我市婚姻登记管理中心积极与石龙镇有关部门协商，借助该镇社区服务热线96993平台，增设婚姻登记咨询业务。从2005年12月14日起，广大群众只需拔打96993服务热线，就可了解婚姻登记中的申请登记条件、办理婚姻登记所需要的证件、登记机关地址等相关事宜。96993服务咨询热线由4位专业接线员负责回答婚姻登记中的相关问题，并为市民提供14小时咨询服务，服务时间从上午7：30至晚上9：30。

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