专访羿鑫科技CEO张鑫:如何袭转快递行业大革命

摘要:被互联网化的商业:零售+互联网=电商,最后发展到O2O;金融+互联网=互联网金融;品牌+代工模式+互联网=小米模式;传统制造+互联网=海尔新模式;传统教育+互联网=互联网教育;那么快递+互联网会是什么=智能快递?成为大家所关心的话题。

2014年中国快递行业创造了显赫的业绩,根据国家邮政局数据统计显示:2014年全国快递业务量完成140亿件,首次超过美国,跃居世界第一;快递最高日处理量超过1亿件,同比增长52%;快递业务收入完成2040亿元,同比增长42%。而就在2013年的时候,中国快递的业务总量只有92亿件,收入为1442亿元。电商公司营销创造出的节日使网购在大众得到普及。智能手机的便捷移动化操作更是让网购随时随地进行,所以网购的持续井喷促使快递业务量逐年加大,又由于电商大佬惯坏了消费者,很多人都要求快递24小时到货,这种“过度要求”让整个快递业陷入了癫狂的节奏中。

对不少白领来说,拿快递有时就比较麻烦:上班时间出去拿,不方便;让物业代收,有时因为快递还会和物业发生点小纠纷。所以在收快递环节直接影响到用户体验,无法正常取送让用户和快递员都深感头疼。据羿鑫科技做的市场调查:发生两次派送的频率达到59%。羿鑫科技是专注于智能快递柜系统研发、生产运营的高科技企业,目前已在全国各省市开展推广和落地工作。

快递如何智能化?

传统互联网和移动互联网应用的普及,已经渗透到各个行业领域,O2O模式必将成为未来商品流通、服务业的主流配置,每个用户通过网络就可收取快递,查询物流,不论是商家还是用户都可通过手机APP安排生活日常的服务,然后通过每个小区摆放的“蜂箱”快递柜进行实体验收,不论是安全还是方便都大大的服务于每个用户,这样就形成了一个现行O2O的完整商业闭环。

“蜂箱”快递柜是什么?

“蜂箱”快递柜有多个大小不一的“蜂巢”,可以根据快递大小的不同,放入不同的柜子中。快递员只要根据快递信息,将收件人的电话号码输入,或直接扫描快递面单上的条形码, “蜂箱”快递柜就会弹开一个柜门让快递员放入快递,然后系统会自动生成一个一次性的验证码,发到收件人的手机上,收件人在快递柜上输入验证码,就可以拿到自己的快递。而且,“蜂箱”快递柜两端均有实时监控,快件在哪个环节出现了什么样的问题就一目了然,完全不用担心推诿扯皮现象的发生。

随着智能快递柜的发展,智能快递柜的"大脑"——智能服务系统也成为了各行业的关注热点。下面,就让我们跟随小编的脚步来听听张鑫对“蜂箱”智能快递柜在便民服务方面的表现以及战略方案吧!

专访羿鑫科技CEO张鑫:蜂箱智能快递柜袭转行业大革命

小编:银川试点情况?

张鑫:在银川试点投资风险小,回收成本低,整体系数经营盈利风险低,相对重资产项目来讲不是大额款项,对于设备的布放和维修折旧都相对较低,我们注重经营模式和软件系统的迭代升级,在银川将近两年的试点运营是非常成功的。接下来我们的目标是打造全国智能化快递,让“蜂箱”融入到每个快递员和收件人的生活当中。银川用户和物业都反映觉得快递柜不够用,市场需求还是很大的,尤其是在去年双十一的时候,全市100多个快递柜,短短几日入单和到单件总计超过两万件。

小编:“蜂箱”快递柜对于同行的竞争是怎么看待的?如何摆脱“重资产”模式?

张鑫:我认为对于同行来讲不存在竞争,快递柜市场巨大,大到没有哪家企业能够自己把全国市场都做完,或者说能够“占山为王”,还是需要大家合作互盈,我可以很负责任的说我的事业生涯里只有共同发展的朋友,没有竞争的敌人。

关于产品,我们主要是在技术上下功夫,软件后台的开发团队成员全部来自国内顶尖高校。运营方便,我们将行业现行的重资产模式做成了一个新资产模式,我们只负责研发和生产箱体,产品以生产的成本价格供给线下代理商,对于同行来说我们在硬件方面是没有竞争成本的。

小编:目前“蜂箱”已经在哪些省份安点扎营?

张鑫:从我们之前的运营和目前的发展来看,已经有10多个省份城市的代理商签署合作,这次在京举行发布会,会场上就有20多个城市的代理商有意向加盟代理,现场敲定的就有7家左右,意向投资的知名资本方有十几家,远远超出了我们会前的预期。

小编:为何会看好智能快递柜这一市场?市场预估有多大?

张鑫:因为我出生于西北,对西北城市的文化相对了解,西北城市收快件占多数,而南方城市是发件比率大,这是一个好的时机,羿鑫科技做快递柜产品和系统是源于一个机缘巧合才步入这个市场领域的,2012年的时候自己是有个快递服务运营点的,那个时候没觉得市场有多大,后来在经营的过程中偶然看到一条消息说12月2日,谷歌突然斥资1700万美元收购一家名为Buffer Box的电商储物服务公司。该公司的服务主要解决购物包裹递送“最后一公里”的问题,一个简单的收件系统提供商,为何市场估值这么高?后来经过缜密的市场调查后我们决定在银川市运营智能快递柜。

目前国内智能快递柜市场预估在5万亿到10万亿左右,是电商和快递产业催生的一个刚需市场,就拿银川来讲,在快递柜试运营最初的几个月就达到了30万的使用量,每天的到件量在5000件以上,银川只有300万人口,10个人当中就有1个人用快递柜,蜂箱快递柜受用户“青睐”程度是很高的。

小编:羿鑫科技的技术优势有哪些?

张鑫:公司目前有20多人的技术团队,系统运行方面采用基于“阿里云”的云端服务器,拥有最佳的路径配比——利用云数据链接到前端柜体,柜体再链接到移动端,在由移动端链接到手机APP,使信息流快速传达。简单来说,即使没有柜体,只要用户手机上有“蜂箱APP”,就相当于拥有了收发快件的掌上“小棉袄”。

毋庸置疑,智能快递柜的市场空间是非常大的。但是,目前智能快递柜在国内的发展刚刚起步,对于发展模式、产品质量标准等等都还是处于探索阶段。“蜂箱”智能快递柜强调便捷、智能、高效的用户体验,羿鑫科技投入了大量的人力财力进行系统研发和创新升级,在智能快递柜企业中,羿鑫科技是获得国家专利最多的企业,张鑫表示,这方面的投入还将继续深入。

移动互联网时代下谁能解决用户需求,谁能解决行业痛点,谁能更好的服务于快递行业和便民领域,谁就可能在行业独树一帜。

智能快递的时代来了!