上海指南

昨天，上海地铁对外宣布，11号线上海赛车场站完成了为期近2个月的车站扩容改造工程，主要包括：扩大站台面积、拓宽站厅通道、增设走行楼梯(应急使用)等。同时，为了做好F1中国大奖赛配套交通保障，应对观赛大客流，运营方特别制定了专项方案，进一步优化上海赛车场站和白银路站在F1中国大奖赛期间的客运组织，尤其是确保决赛当日的散场运力供应，满足观赛者交通出行的需要。

新建指挥中心及时调配运力

根据以往经验，由于F1散场时客流较大，很可能造成站台积压乘客较多，此次改造上海赛车场站南北两侧站台已全部向外扩展，扩大了站台面积，共增加面积合计超过450平方米，据测算，两侧站台可多容纳约920人。同时，上海赛车场站的站厅通道也同步实施了改造，将原先宽2米多的站厅通道拓宽至4米左右，使通行能力提高近1倍。

考虑到比赛散场时，往市中心方向的客流较大，在整体改造时，在往江苏路方向的站台上特意增加2处走行楼梯，可直接从地面层到达候车站台。届时，如果客流过大，车站将开启走行楼梯，由工作人员持手持票务机在楼梯入口验票，以加快客流进站速度。

此次改造还在站外新建了一个“指挥中心”，工作人员可以在指挥中心内，第一时间掌握车站和赛车场内外的客流情况，及时指挥车站采取相应的客运组织措施，方便调配运力，确保乘客和运营安全。

加密列车班次随时投用备车

4月13至15日“F1中国大奖赛”期间，11号线将根据观赛客流出行分布特征，加强客流动态监控，尤其是在4月15日F1决赛当日散场时，一旦发现客流密集到达，将采取调整主、支线列车开行比例、加密列车班次、备车择机投放等措施，确保运力供应充足、观众出行有序。

赛事期间，11号线上海赛车场、白银路等相关重点车站将增派现场工作人员、志愿者等，加强引导;同时，通过调整车站服务设施布局，加强信息导向指引，开辟站外缓冲隔离区域，合理规划乘客出行路径，确保进出场客流组织安全平稳。

设临时售票点售应急车票

根据客流分析预测，在赛事散场前后将会出现客流集中进站的情况，为此，上海赛车场站和白银路站将设置地铁单程票临时售票点，准备好充足的应急车票。同时，增派服务人员，在车站外方引导乘客从不同的区域有序进站，避免形成车站站厅内部的客流交叉拥挤。如遇大客流，上海赛车场站、白银路站将根据自身特点，采取出入口单向通行与楼梯、出入口人工引导等措施限流缓流，保障现场安全。

持“F1往返票”可乘车两次

为能确保运营安全、提供优质服务，在大赛举办前夕，上海地铁对11号线进行进一步检修保养，对存在设施设备故障和缺陷进行整治。同时，还将在赛事期间采取现场驻守保驾，通过配备专业技术力量值守，提高大赛事期间应急响应速度。

需要注意的是，若乘客持“F1地铁往返票”前往观赛，仅限4月13日、14日、15日F1赛事期间使用，逾期作废。每张票可提供任意两个乘次的服务，乘坐上海轨道交通除磁悬浮外的所有线路。 “往返票”使用结束后不回收，可留作纪念。

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