广州铁路(集团)公司客运服务热线电话:95105688

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95105688

(广东、湖南、海南三省可直拨,其他省份拨打时请加区号020)

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打95105688查余票

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查查火车票剩多少

实用指南

1订往返票

1月30日~2月6日,全省范围内拨打任一订票电话,均可预订节后湖南地区10个车站(衡阳、岳阳、长沙、株洲、怀化、耒阳、邵阳、娄底、永州、常德)部分管内返程临客的硬座车票,乘车日期为2月17日~2月26日,票额为外来工团体订购后的剩余车票。

2查询余票

广铁将开通95105688客服电话,同时接入240条线路,可查询列车开行时刻、列车正晚点、列车剩余车票等出行信息,并受理旅客投诉。系统将分为自动查询和人工受理两个部分,其中列车正晚点、余票信息等由系统自动语音回复。

3订票攻略

记者昨日8时左右尝试了一下电话订票,发现一拨就断,记者拨了10多次,都没成功。到了15时左右记者再拨,一拨就通。铁路方面负责人提醒,电话订票要避开上午高峰期,其他时段订票会相对轻松。

4何处取票

今年广州地区共设199个取售票点,各区都有,可就近选择。市春运办提醒旅客,电话订票成功后,可打96900交通服务热线,或登录广州交通网(www.gzjt.gov.cn)查询。

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